A International Lodge Alliance, uma coalizão de marcas de hotéis independentes, com sede nos Emirados Árabes Unidos (EAU), relatou resultados do primeiro semestre de 2023 mais fortes do que o previsto, com receita de quartos em seu programa de fidelidade GHA DISCOVERY subindo notáveis 122% ano a ano em o remaining do Q2.
Esse novo ponto alto vem crescendo consistentemente desde novembro de 2022, refletindo o apetite sustentado por estadias internacionais em GHAportfólio diversificado de 800 hotéis em 40 marcas em 100 países, abrangendo propriedades urbanas dinâmicas, resorts idílicos, retiros imersos na natureza e até palácios de luxo.
Com receitas totais no primeiro semestre chegando a US$ 1,2 bilhão, um aumento de 122% em relação ao primeiro semestre de 2022, julho e agosto estão aproveitando esse momento, mostrando um potencial de desempenho recorde. Isso está sendo impulsionado pelo número crescente de membros do programa de fidelidade GHA DISCOVERY ávidos por viagens, cujo número atingirá a marca de 25 milhões antes do remaining do ano.
Os cinco destinos mais populares durante os primeiros seis meses de 2023, classificados em termos de crescimento whole da receita do primeiro semestre, foram a Tailândia no primeiro lugar, seguida pela Espanha, o Emirados Árabes Unidos (EAU), Maldivas e Itália, enquanto os EUA continuaram a ser o mercado feeder mais importante para estadias internacionais em termos de contribuição para as receitas de quartos. Enquanto isso, os cinco principais países com ADRs mais altos foram Santa Lúcia, Israel, Maldivas, Seychelles e Suíça.
O retorno das viagens na China também deixou sua marca, com a receita hoteleira whole gerada pelos membros do GHA DISCOVERY atingindo US$ 40 milhões, um aumento de 62% em relação ao primeiro semestre de 2022 e um aumento de 4% em relação ao mesmo período de 2019.
A receita entre marcas continuou a aumentar em todo o portfólio da GHA para atingir US$ 135 milhões no primeiro semestre, demonstrando que os hotéis estão recebendo receita incremental de membros do GHA DISCOVERY que ficam e ganham D$ DISCOVERY em uma propriedade e os resgatam como parte de sua estadia em outra. Dos D$ resgatados durante o primeiro semestre, 28% foram em estadias cross-brand, gerando novos clientes para os hotéis. Uma vez na propriedade, esses membros gastaram em média 14 vezes o valor do resgate.
Desde a reimaginação do GHA DISCOVERY há 18 meses, que incluiu a introdução de D$ – uma moeda digital pioneira no setor de hospitalidade – mais de D$ 116 milhões (no valor de US$ 116 milhões) foram emitidos. Os membros chineses e cingapurianos foram os mais engajados em resgatar D$ como uma porcentagem de D$ emitidos para eles no primeiro semestre, um sinal claro de que a moeda atrai viajantes em mercados onde a demanda por viagens está acelerando agora que as restrições relacionadas à pandemia foram suspensas.
Outro incentivo para todos os membros ganharem e gastarem seus D$ é a crescente escolha de marcas e propriedades hoteleiras, com 21 novas adições de hotéis no primeiro semestre, variando de luxuosos resorts de praia a retiros urbanos em destinos populares da cidade. Eles incluíram várias estreias de destinos para as marcas de hotéis GHA, como o Anantara Plaza Good, o primeiro Anantara na França; NH Dubai the Palm, uma incursão do NH no Oriente Médio; e Capella Sydney, a primeira propriedade Capella na Austrália.
“Nossos fortes números do primeiro semestre refletem a enorme demanda por viagens de lazer e a recuperação lenta, mas constante, das viagens de negócios. Agora estamos entrando em uma fase de crescimento sustentado, impulsionado por um programa exclusivo de fidelidade multimarcas que continua a aumentar sua oferta de novos hotéis e destinos”, disse o CEO da GHA, Chris Hartley.
Olhando para o restante de 2023, 64% de todas as reservas de membros estão concentradas em 10 países, liderados pela Austrália, que saltou do segundo lugar em 2022 para o primeiro lugar em 2023, seguida por Cingapura, China, Alemanha e Tailândia. . Enquanto isso, os primeiros hotéis da GHA no Japão – hotéis Pan Pacific e PARKROYAL em Tóquio – já são os hotéis mais reservados este ano até o momento.
“Com os resultados do segundo trimestre atingindo um novo recorde e as reservas de verão extremamente fortes, juntamente com o potencial de capturar a demanda dos principais mercados de origem na Ásia e, em specific, na China, as perspectivas para o segundo semestre são muito promissoras e prevemos o remaining de 2023 em uma alta receita e adesão”, concluiu Hartley.
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